Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Visi Integra Solusi ("VISI", "kami", atau "perusahaan") menghormati privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform digital kami, termasuk situs web resmi di domain ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, serta hak-hak yang Anda miliki atas informasi tersebut.

Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami — baik untuk mengetahui layanan konsultasi manajemen, program training pengembangan SDM, penyelenggaraan event profesional, maupun pengadaan dan dukungan media — Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang relevan dan diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda. Informasi tersebut meliputi:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Aktif

Ketika Anda mengisi formulir Hubungi Kami atau menghubungi kami melalui saluran komunikasi yang tersedia, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat surel (email), nomor telepon, nama perusahaan atau instansi, serta pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan. Informasi ini disimpan secara lokal di server kami untuk keperluan tindak lanjut dan arsip komunikasi.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi situs kami, sistem kami secara otomatis mencatat alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan. Data ini bersifat agregat dan anonim — tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi — dan kami gunakan semata-mata untuk memahami pola penggunaan situs serta meningkatkan kualitas layanan digital kami.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Merespons pertanyaan, permintaan penawaran, atau kebutuhan konsultasi yang Anda sampaikan melalui formulir kontak.
• Menginformasikan jadwal training, program pengembangan kompetensi, atau kegiatan yang relevan dengan bidang yang Anda minati.
• Meningkatkan performa, tampilan, dan konten situs web kami berdasarkan pola penggunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
• Mengirimkan komunikasi terkait layanan apabila Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau pemasaran.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak disimpan dalam basis data yang dioperasikan di infrastruktur server kami sendiri (on-premises), bukan pada layanan pihak ketiga. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang wajar, termasuk enkripsi koneksi (HTTPS), pembatasan akses berbasis peran, dan mekanisme autentikasi berlapis untuk panel administrasi internal.

Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya bebas risiko. Kami mendorong Anda untuk tidak menyertakan informasi yang bersifat sangat sensitif dalam pesan yang dikirimkan melalui formulir publik kami.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie sesi yang bersifat fungsional — yaitu untuk menjaga status autentikasi administrator internal dan memastikan pengalaman navigasi yang lancar. Cookie ini tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di luar situs web kami, tidak mengandung informasi identitas pribadi, dan akan terhapus secara otomatis saat sesi peramban Anda berakhir.

Kami tidak menggunakan cookie periklanan (advertising cookies), alat pelacak lintas situs (cross-site trackers), atau layanan analitik pihak ketiga seperti Google Analytics pada saat kebijakan ini diterbitkan.

6. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami dapat berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga hanya dalam situasi berikut:

• Kewajiban hukum: apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, putusan pengadilan, atau permintaan resmi instansi pemerintah yang berwenang.
• Penyedia layanan teknis: mitra tepercaya yang membantu operasional teknis kami (misalnya layanan pengiriman surel) dan terikat perjanjian kerahasiaan yang melarang penggunaan data Anda untuk tujuan lain.
• Perlindungan hak: apabila diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan VISI, karyawan kami, atau publik.

7. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut atas informasi pribadi yang kami simpan:

• Akses: meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Koreksi: meminta perbaikan atas informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan: meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, kecuali terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya.
• Keberatan: mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui saluran yang tercantum di bagian Kontak di bawah ini. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu paling lambat 14 hari kerja.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs web kami dapat memuat tautan ke platform eksternal seperti Google Maps atau WhatsApp untuk kemudahan komunikasi. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs-situs tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing platform sebelum memberikan informasi pribadi apa pun di sana.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini disertai tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas dokumen. Penggunaan situs web kami secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui: